中港搬家安全保障与承诺
鑫兴环宇作为比较专业的深港搬家服务提供商，我们尽力保障您的物品的安全，考虑到中港运输的距离和可能因意外发生的丢失或损坏，因此，我们为所有使用鑫兴环宇搬家服务的客户提供中港搬家门到门及门到港的一切险。
安全保障承诺
1、搬家的物品大小不规整、轻重不一，为确保搬家物品的绝对安全，我司采取限制货物堆积层数，彻底避免底部货物的损坏。
2、所有搬家物品由我司业务员根据现场实际情况，按照货物可堆积基层数计算最终占用体积，并非货物实际体积。
3、根据我司对搬家物品的折算方式运输，若出现任何损坏现象，我司将进行全额赔偿，15年长途搬家经验，用行动证明一切。
保险条款及范围：
鑫兴环宇中港搬家一切险是从您物品起运地点专业的包装开始，涵盖整个运输过程中，包括转运，直至物品到达最终目的地客户验收为止，具体事宜请参照保险条例。
保险条例：
1、我们对您的所有物品进行投保，每件准备搬运的物品都在承保范围内。
2、您自行的包装的物品需经本公司认可，未经本公司认可的，我们将无法兑现对您造成的任何损失。
3、任何价值超过1000元的高价值物品，都必须特别声明价值。
4、如您物品在运输途中需要仓储，请在鑫兴环宇物流指定仓库进行，仓储时间超过90天要及时向我们说明，以便延期保险；如您仓储地点不在此范围内，发生物品丢失与破损则不属于承保范围。
5、所有的索赔都需要所有权证明、价值证明和丢失、损坏证明。
下列情况不属于保险范围内：
A、任何政府行为造成的遗失或损坏，海关当局或官方没收造成的损失。
B、由于运输延误造成的物品价值折旧。
C、托运人自行包装物品未经鑫兴环宇认可的。
D、由于客户提供的包装材料问题，造成物品丢失与损坏。
E、首饰、宝石、现金、货币、银行票据、契约、旅行支票、硬币、邮票等或酒类、饮料、食品等违禁物品丢失与破损。
F、气候条件造成的损失或磨损，虫害或固有缺陷的变化造成的损失。
G、任何物品内部的电气设备、机械、数据的损坏或磨损不予索赔，除非在交货时有外部损伤。
H、由战争、核反应、辐射或放射性污染引起，人为无法控制的因素造成的损失。
保险索赔：
如果不幸您需要申请索赔，请立即告知我们。索赔申请必须在30天内提交完成。您通过任何一种渠道：电话、邮件或者书信的方式向我司索取在线申请链接。
